sábado, 27 de noviembre de 2010

La Nueva Misión del Contador

La Nueva Misión del Contador: El Servicio al Cliente Interno.

Los nuevos tiempos requieren que las informaciones contable no solo respondan a razones de orden legal y fiscal, sino que vayan mas halla y provean un servicio interno al resto de la organización, presentando cifras de rentabilidad por producto, cliente, por vendedor, por zona geográfica, punto de venta, distribuidor, mas los costos de la mala calidad, por ejemplo la perdida de cliente.
Actualmente, la mayoría de los responsables por vender y retener clientes se manejan con poca información contable y desconocimiento de los índices de rentabilidad por cliente y la demás variables antes mencionadas, esto hace que resulte imposible proyectar las cifras futuras de ganancias y por tanto se generan decisiones equivocada en perjuicio de la empresa y el desempeño del capital humano.

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